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我国商务会奖旅游市场的发展情况和竞争格局分析
2014-02-24 来源: 文字:[    ]

   1、市场概况
   商务会奖旅游是指以商务为主要目的,以会议、奖励旅游、活动展览、考察培训为依托,以促进业务发展、塑造企业文化为目标而发展起来的专业化旅游服务,是现代流行的一种企业管理方式,是旅游业界的一项高端产品,已成为现代旅游业中最重要的细分市场之一。
   商务会奖旅游与常规旅游存在很大差异,其中最大的差异是在常规旅游中,产品大多由旅行社发布,终端消费者从中选择,而商务会奖旅游则根据客户的个性化需求定制,在提供会议、观展参展、奖励旅游等服务的基础上融入体现客户企业文化的元素。常规旅游主要是服务于社会的散客,而商务会奖旅游服务的对象很少有个人,一般都为政府或企业,且两者在人员规模、接待要求等方面也有所不同。目前,随着中国经济的持续高增长以及对外开放程度的不断提高,中国的商务会奖旅游市场已呈现出蓬勃发展的态势,成为国内旅游运营商高度重视的细分领域。
   2、发展前景
   (1)市场前景广阔
    根据世界旅游业理事会(World Travel & Tourism Council,WTTC)预测,2004年到2014 年,商务会奖旅游对各国经济发展将体现出越来越重要的作用。欧盟国家商务会奖市场总量将从2,320 亿美元上升到2,902 亿美元,全世界市场总量将从5,954 亿美元上升到8,953 亿美元,上升的幅度分别为25.10%和50.40%。近年来,商务会奖旅游在国内快速发展。与发达国家相比,中国的商务会奖旅游虽然落后了近一个世纪,但随着全球经济一体化的发展和中国经济的崛起,中国与世界的经济交流也日益频繁,国际间商务、会议、奖励和专项旅游活动越来越多,我国商务会奖旅游进入了快速发展的轨道。
   (2)专业性、细分性特点越来越明显
   国内商务会奖旅游发展初期体现出产品单一、同质化竞争、缺乏专业人才的特点。随着商务会奖旅游在国内迅速发展,客户要求越来越高,各行业、各类客户对商务会奖方案要求的差异性越来越大,细致程度越来越高,商务会奖旅游的
专业性、细分性特点越来越明显。
   3、竞争格局
   商务会奖旅游以其消费水平高、利润丰厚、季节性弱、对目的地城市的经济拉动作用强劲,且对服务商的专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点,被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分,受到许多旅游集团的广泛关注,并将成为中国旅游企业未来几年竞相角逐的热点。
    商务会奖旅游业务需要对酒店、景点、旅游运输等上游资源进行整合,强调对资源的整合和综合运作能力,因此,旅行社相比其他企业而言在该项业务上具有天然优势,而拥有对上游资源的良好控制及整合能力,综合实力强的旅行社企业将在竞争中更具优势。
   目前,国内旅行社纷纷抓住商务会奖旅游这个利润丰厚的市场,开发和经营商务会奖旅游。国内部分旅行社,如中青旅、中国国旅、中旅总社、众信旅游等,都在原有相关业务的基础上纷纷成立专业的商务会奖运作机构,树立专业化旗帜,进入并拓展该市场。随着商务会奖旅游市场规模的迅速增长,将有越来越多的旅行社进入该市场,商务会奖旅游业务竞争将更加激烈。

 

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