报告简介
国家政务服务平台成效凸显
2019年5月31日，国家政务服务平台(含PC端、移动端和小程序)正式上线试运行，上线一年来，国家政务服务平台联通32个地区和46个国务院部门，陆续接入地方部门360多万项政务服务事项和1000多项高频热点办事服务，推出了长三角、京津冀等区域一体化政务服务，以及出入境、留学等跨地区、跨部门、跨层级“一网通办”服务。
特别是新冠肺炎疫情以来，平台陆续推出“小微企业和个体工商户服务专栏”和疫情防控、复工复产、就业服务等15个服务专题，成为“保企业”“稳就业”的重要服务渠道。截至2020年6月，国家政务服务平台实名注册用户1.26亿人，总计访问人数10.02亿人，总浏览量58.91亿次。
网上政务服务能力持续提升
各地区把加快推进政务服务平台建设作为引领数字化时代政府改革与治理能力提升的着力点和突破口，以“制度创新+技术创新”的双轮驱动，促进政府职能转变，提高行政管理和服务效率。数据显示，中国电子政务发展指数从2018年的0.6811提高至2020年的0.7948，排名比2018年提升了20位，升至全球第45位，取得历史新高。
同时，数据显示，我国各地区政府网上服务能力总体指数和五项分项指数均有不同程度提高，网上政务服务能力指数为“非常高”的地区从2016年的3个地区增加到2019年的8个地区。其中，以北京“营商环境优化”、上海“一网通办”、江苏“不见面审批”等为代表的地方创新经验，已经成为全国一体化平台建设的典型标杆。
政务信息资源共享深入推进
全国一体化数据共享交换平台建成，一体化的数据共享响应机制日趋完善。一方面，国家一体化电子证照共享服务系统梳理了各地区、各部门证照类型共897种，已汇聚861种，占总类型的96%;同时，梳理出证照目录共计达31.5亿条，为电子证照“一个证照、全国互认”提供了数据基础支撑。
另一方面，我国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团政务服务平台全部建成省级统一身份认证体系，并实现与国家政务服务平台的互信互认。国家平台累计向地方部门提供身份认证核验服务4.88亿次，支撑企业登记实名核验384.21万次;31个省(区、市)及新疆生产建设兵团政务服务平台依申请事项单点登录比例达到66.39%119，“一次注册，全网通行”全面推行，网上办事重复注册问题得到初步破解。
政府网站数量呈缩减趋势
近年来，我国政府网站数量呈不断缩减的趋势。截至2020年6月，我国共有政府网站12114467个，主要包括政府门户网站和部门网站。
其中，中国政府网1个，国务院部门及其内设、垂直管理机构共有政府网站900个;省级及以下行政单位共有政府网站13566个，分布在我国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团。
截至2020年6月，国务院部门及其内设、垂直管理机构共有政府网站901个，占总体政府网站的6.2%;市级及以下行政单位共有政府网站11866个，占比为82.0%。
截至2020年6月，各行政级别政府网站共开通栏目数量29.4万个，主要包括信息公开、网上办事和政务动态三种类别。
在各行政级别政府网站中，市级网站栏目数量最多，达13.1万个，占比为44.5%。在政府网站栏目中，信息公开类栏目数量最多，为20.9万个，占比为71.2%;其次为网上办事栏目，占比为12.9%;政务动态类栏目数量占比为11.8%。
2020年上半年，各行政级别政府网站首页文章更新量均有所增长，较2019年底增长20.1%。其中，县级政府网站首页文章更新量增幅最高，达30.7%。
政务新媒体不断发展
2018-2020年上半年，我国政务机构微博数量总体有所增加。截至2020年6月，经过新浪平台认证的政务机构微博达到14.1万个。
2018-2020年上半年，我国政府开通的政务头条号数量不断增加。截至2020年6月，各级政府共开通政务头条号12882216个。
截至2020年6月，各级政府共开通政务抖音号25313个。我国31个省(区、市)均开通政务抖音号。其中，开通政务抖音号数量最多的省份为山东，共开通1631个。
本公司出品的研究报告首先介绍了中国互联网+政务建设行业市场发展环境、互联网+政务建设行业整体运行态势等，接着分析了中国互联网+政务建设行业市场运行的现状，然后介绍了互联网+政务建设行业市场竞争格局。随后，报告对互联网+政务建设行业做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国互联网+政务建设行业发展趋势与投资预测。您若想对互联网+政务建设行业产业有个系统的了解或者想投资中国互联网+政务建设行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等互联网+政务建设。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计互联网+政务建设及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测互联网+政务建设。
报告目录
2021-2025年中国互联网+政务建设发展趋势及供需格局预测报告
第一章 互联网+政务相关概述
第二章 2019-2021年中国互联网+政务服务发展环境分析
2.1 经济环境
2.1.1 宏观经济概况
2.1.2 对外经济分析
2.1.3 工业运行情况
2.1.4 固定资产投资
2.1.5 宏观经济展望
2.2 政策环境
2.2.1 加快推进互联网+政务工作
2.2.2 互联网+政务技术体系建设
2.2.3 政务信息系统整合共享方案
2.2.4 政府网站建设发展规范指引
2.2.5 “互联网+政务服务”改革方案
2.2.6 一体化在线政务服务平台建设意见
2.3 社会环境
2.3.1 人口规模与构成
2.3.2 社会教育水平
2.3.3 网站规模分析
2.3.4 网民规模分析
2.3.5 互联网冲击下的社会变化
2.4 技术环境
2.4.1 量子信息技术
2.4.2 天地通讯技术
2.4.3 人工智能技术
2.4.4 大数据技术
2.4.5 区块链技术
第三章 2019-2021年中国互联网+政务行业发展深度分析
3.1 传统政务信息服务模式
3.1.1 一对一人工服务
3.1.2 一对多政府网站服务
3.1.3 一站式政务服务
3.2 2019-2021年中国互联网+政务行业建设状况
3.2.1 建设模式探索
3.2.2 用户规模分析
3.2.3 平台发展特征
3.2.4 平台建成路径
3.2.5 优秀实践案例
3.3 2019-2021年全国政府网站运行情况分析
3.3.1 2018年运行情况
3.3.2 2019年运行情况
3.3.3 2020年运行情况
3.4 2019-2021年中国政府网站运营情况分析
3.4.1 政府网站分布情况
3.4.2 各级别政府网站分布
3.4.3 政府网站栏目分布
3.4.4 政府网站文章更新量
3.5 互联网+公安政务服务发展SWOT分析
3.5.1 优势分析
3.5.2 劣势分析
3.5.3 机遇分析
3.5.4 发展挑战
3.5.5 发展对策
3.6 中国农村“互联网+政务服务”发展分析
3.6.1 发展背景分析
3.6.2 主要分析工具
3.6.3 市场发展现状
3.6.4 市场需求分析
3.6.5 促进发展政策建议
3.6.6 发展前景展望
3.7 “互联网+政务”发展主要问题分析
3.7.1 政务服务建设主要问题分析
3.7.2 政府网站运行存在的问题分析
3.7.3 政府治理现代化中面临的问题
3.7.4 “互联网+政务服务”发展存在的困境
3.8 “互联网+政务”健康发展对策分析
3.8.1 “互联网+政务”推进政府治理现代化的对策
3.8.2 “互联网+政务服务”发展的实现策略
3.8.3 “互联网+政务服务”优化路径探讨
第四章 2019-2021年中国电子政务市场发展分析
4.1 电子政务基本概述
4.1.1 概念界定
4.1.2 发展特点
4.2 国际电子政务市场发展特点及经验借鉴
4.2.1 国际电子政务服务整体情况
4.2.2 美国电子政务发展状况分析
4.2.3 英国电子政务发展转型经验
4.2.4 德国电子政务建设经验借鉴
4.3 2019-2021年中国电子政务市场发展综述
4.3.1 行业发展阶段
4.3.2 核心驱动因素
4.3.3 前期政策铺垫
4.3.4 市场发展现状
4.3.5 市场发展规模
4.3.6 市场发展态势
4.4 我国电子政务发展中存在的问题
4.4.1 信息基础设施建设问题
4.4.2 电子政务存在安全隐患
4.4.3 政务信息化普及教育问题
4.4.4 电子政务法律法规问题
4.4.5 经济实力薄弱制约发展
4.5 解决我国电子政务发展中问题的对策
4.5.1 建立健全电子政务管理体系
4.5.2 制定电子政务信息安全管理制度
4.5.3 加强对专业人才培养
4.5.4 加快相关法律法规的制定
4.5.5 拓宽电子政务筹资渠道
4.6 中国电子政务市场发展前景及趋势分析
4.6.1 发展前景展望
4.6.2 未来热点领域
4.6.3 未来建设思路
4.6.4 市场发展潜力
4.6.5 市场发展机遇
4.6.6 未来发展趋势
第五章 2019-2021年中国移动政务市场发展分析
5.1 移动政务基本概述
5.1.1 内涵定义
5.1.2 核心要件
5.1.3 发展背景
5.2 2019-2021年中国移动政务市场运行分析
5.2.1 驱动因素分析
5.2.2 市场发展特点
5.2.3 市场建设分类
5.2.4 市场发展现状
5.2.5 区域发展状况
5.2.6 发展前景展望
5.2.7 未来发展趋势
5.3 2019-2021年中国政务微信发展分析
5.3.1 政务微信市场规模
5.3.2 政务微信发展亮点
5.3.3 政务微信主要问题
5.4 2019-2021年中国政务APP发展分析
5.4.1 政务APP发展特征
5.4.2 政务APP发展现状
5.4.3 政务APP主要问题
5.4.4 政务APP发展建议
5.5 2019-2021年中国微信城市服务发展分析
5.5.1 微信城市服务分析
5.5.2 省份服务使用情况
5.5.3 服务领域构成分析
5.5.4 市场发展主要挑战
5.6 2019-2021年中国政务微博发展分析
5.6.1 政务微博总体概况
5.6.2 政务微博省份分布
5.6.3 政务微博领域构成
5.6.4 政务微博运行情况
5.6.5 政务微博发展亮点
5.6.6 政务微博主要问题
5.7 2019-2021年中国政务头条号发展分析
5.7.1 政务头条号总体概况
5.7.2 政务头条号省份分布
5.7.3 政务头条号领域构成
5.7.4 政务头条号运行情况
5.8 中国移动政务市场主要问题分析及对策建议
5.8.1 问题的表现
5.8.2 问题的根源
5.8.3 加快发展对策
5.8.4 应用发展思路
第六章 中国“互联网+政务服务”时代的政务大数据建设分析
6.1 2019-2021年中国政务大数据行业发展综述
6.1.1 发展背景分析
6.1.2 相关政策法规
6.1.3 市场规模分析
6.1.4 未来发展前景
6.2 政务大数据主要来源分类
6.2.1 业务数据
6.2.2 社会化数据
6.2.3 互联网数据
6.2.4 物联网数据
6.3 政务大数据建设要点分析
6.3.1 数据汇聚
6.3.2 数据治理
6.3.3 数据安全
6.3.4 大数据平台
6.3.5 数据应用
6.4 政务大数据建设面临挑战
6.4.1 平台服务能力的挑战
6.4.2 数据处理能力的挑战
6.4.3 数据安全的挑战
6.4.4 数据融合共享的挑战
第七章 2019-2021年中国互联网+政务市场建设实践案例分析
7.1 政府治理信息化发展方面
7.1.1 重要文件发布
7.1.2 典型案例分析
7.1.3 区域发展动态
7.2 公共服务信息化发展方面
7.2.1 重要文件发布
7.2.2 典型案例分析
7.2.3 区域发展动态
7.3 新技术应用发展方面
7.3.1 重要文件发布
7.3.2 典型案例分析
7.4 国家信息安全发展方面
7.4.1 重要文件发布
7.4.2 典型案例分析
第八章 2019-2021年中国互联网+政务建设专项成果分析
8.1 国家工商行政管理总局商标网上服务平台
8.1.1 项目发展背景
8.1.2 项目建设成果
8.1.3 项目创新特色
8.2 国家测绘地理信息局“互联网+政务服务”专项成果
8.2.1 项目建设模式
8.2.2 项目建设成果
第九章 2019-2021年中国重点区域互联网+政务建设状况分析
9.1 北京市
9.1.1 区域建设状况
9.1.2 区域发展成效
9.1.3 主要发展举措
9.1.4 未来发展思路
9.1.5 区域建设愿景
9.2 上海市
9.2.1 总体建设情况
9.2.2 区域具体进展
9.2.3 区域发展现状
9.2.4 区域建设经验
9.3 黑龙江
9.3.1 区域发展优势
9.3.2 区域发展成效
9.3.3 区域发展难点
9.3.4 未来发展路径
9.4 浙江省
9.4.1 试点总体情况
9.4.2 试点主要成效
9.4.3 主要突破及创新点
9.4.4 存在问题分析
9.4.5 相关对策建议
9.5 江苏省
9.5.1 试点总体情况
9.5.2 试点主要成效
9.5.3 南京发展状况
9.5.4 区域发展模式
9.5.5 区域发展目标
9.6 河北省
9.6.1 区域建设状况
9.6.2 平台建设亮点
9.6.3 保定市发展分析
9.6.4 未来发展思路
9.6.5 行业发展目标
9.7 甘肃省
9.7.1 试点总体情况
9.7.2 主要做法及经验
9.7.3 试点主要突破
9.7.4 未来发展方向
9.8 其他地区
9.8.1 天津市
9.8.2 武汉市
9.8.3 四川省
9.8.4 贵州省
9.8.5 青岛市
第十章 2016-2019年中国互联网+政务服务平台建设典型软硬件开发服务商经营状况分析
10.1 太极计算机股份有限公司
10.1.1 企业发展概况
10.1.2 企业布局状况
10.1.3 经营效益分析
10.1.4 业务经营分析
10.1.5 财务状况分析
10.1.6 核心竞争力分析
10.1.7 公司发展战略
10.1.8 未来前景展望
10.2 南威软件股份有限公司
10.2.1 企业发展概况
10.2.2 企业布局状况
10.2.3 经营效益分析
10.2.4 业务经营分析
10.2.5 财务状况分析
10.2.6 核心竞争力分析
10.2.7 公司发展战略
10.2.8 未来前景展望
10.3 北京辰安科技股份有限公司
10.3.1 企业发展概况
10.3.2 企业布局状况
10.3.3 经营效益分析
10.3.4 业务经营分析
10.3.5 财务状况分析
10.3.6 核心竞争力分析
10.3.7 公司发展战略
10.3.8 未来前景展望
10.4 浪潮软件股份有限公司
10.4.1 企业发展概况
10.4.2 经营效益分析
10.4.3 业务经营分析
10.4.4 财务状况分析
10.4.5 核心竞争力分析
10.4.6 公司发展战略
10.4.7 未来前景展望
10.5 首都信息发展股份有限公司
10.5.1 企业发展概况
10.5.2 2017年企业经营状况分析
10.5.3 2018年企业经营状况分析
10.5.4 2019年企业经营状况分析
第十一章 互联网+政务行业的投资分析
11.1 互联网+政务行业投资背景分析
11.1.1 行业投资现状
11.1.2 行业投资前景
11.1.3 行业投资机会
11.1.4 行业投资特点
11.2 互联网+政务行业投资壁垒
11.2.1 竞争壁垒
11.2.2 政策壁垒
11.2.3 技术壁垒
11.2.4 资金壁垒
11.3 互联网+政务行业投资建议
11.3.1 行业投资建议
11.3.2 行业竞争策略
11.4 互联网+政务行业投资风险提示
11.4.1 市场风险
11.4.2 政策风险
11.4.3 经营风险
11.4.4 技术风险
第十二章 中国互联网+政务行业标杆企业项目投资建设案例深度解析
12.1 智慧生活大数据平台系统
12.1.1 项目基本概述
12.1.2 投资价值分析
12.1.3 建设内容规划
12.1.4 资金需求测算
12.1.5 实施进度安排
12.1.6 经济效益分析
12.2 360大数据中心建设项目
12.2.1 项目基本概述
12.2.2 投资价值分析
12.2.3 建设内容规划
12.2.4 资金需求测算
12.2.5 实施进度安排
12.2.6 经济效益分析
12.3 360智能IoT项目
12.3.1 项目基本概述
12.3.2 投资价值分析
12.3.3 建设内容规划
12.3.4 资金需求测算
12.3.5 实施进度安排
12.3.6 经济效益分析
12.4 360新型智慧城市项目
12.4.1 项目基本概述
12.4.2 投资价值分析
12.4.3 建设内容规划
12.4.4 资金需求测算
12.4.5 实施进度安排
12.4.6 经济效益分析
12.5 财政电子票据应用系统开发项目
12.5.1 项目基本概述
12.5.2 投资价值分析
12.5.3 建设内容规划
12.5.4 资金需求测算
12.5.5 实施进度安排
12.5.6 经济效益分析
12.6 政府采购平台开发项目
12.6.1 项目基本概述
12.6.2 投资价值分析
12.6.3 建设内容规划
12.6.4 资金需求测算
12.6.5 实施进度安排
12.6.6 经济效益分析
12.7 智慧城市电子缴款平台开发项目
12.7.1 项目基本概述
12.7.2 投资价值分析
12.7.3 建设内容规划
12.7.4 资金需求测算
12.7.5 实施进度安排
12.7.6 经济效益分析
12.8 财政及公共服务大数据应用平台开发项目
12.8.1 项目基本概述
12.8.2 投资价值分析
12.8.3 建设内容规划
12.8.4 资金需求测算
12.8.5 实施进度安排
12.8.6 经济效益分析
第十三章 2021-2025年中国互联网+政务建设发展前景及趋势预测
13.1 中国互联网+政务发展前景分析
13.1.1 政务服务市场发展趋势
13.1.2 互联网+政务发展思路
13.1.3 互联网+政务前景展望
13.2 2021-2025年中国互联网+政务行业预测分析
13.2.1 2021-2025年中国互联网+政务行业影响因素分析
13.2.2 2021-2025年中国在线政务服务用户规模预测
13.2.3 2021-2025年中国电子政务市场规模预测
附录
附录一：国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见
附录二：全国一体化在线政务服务平台建设组织推进和任务分工方案
附录三：国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知
附录四：国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知
附录五：《政府网站发展指引》的网页设计规范
附录六：国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知
图表目录
图表 “互联网+”政务信息服务与传统政务信息服务比较
图表 2016-2018年国内生产总值增长速度（季度同比）
图表 2017年主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表 2017年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表 2017年对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度
图表 2017年外商直接投资（不含银行、证券、保险）及其增长速度
图表 2017年对外直接投资额（不含银行、证券、保险）及其增长速度
图表 2017-2018年规模以上工业增加值增速（月度同比）
图表 2017年按领域分固定资产投资（不含农户）及其占比
图表 2017年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度
图表 2017年固定资产投资新增主要生产与运营能力
图表 2018年中国固定资产投资（不含农户）同比增速
图表 2018年固定资产投资（不含农户）主要数据
图表 2017年年末人口数量及构成
图表 2013-2017年普通本专科、中等职业教育及普通高中招生人数
图表 2013-2018年中国网站数量
图表 2013-2018年.CN下网站数量
图表 2013-2018年中国网民规模和互联网普及率
图表 2013-2018年中国手机网民规模及其占网民比例
图表 人工智能主要行业应用场景
图表 “互联网+政务服务”模式
图表 2017-2018年各类互联网政务服务用户使用率
图表 2018年县级以上地方政府门户网站和国务院部门网站在首页开设国务院重要政策信息专栏的比例
图表 2018年全国政府网站抽查合格率
图表 2018年全国政府网站综述
图表 2018年抽查发现存在突出问题的政府网站名单
图表 2018年各省（区、市）政府网站有关制度建设情况
