经历过金融危机之后，很多习惯于'超前消费'和'超支消费'的消费者都捂紧了自己的钱袋子，越来越多的人习惯于把'一分钱掰成两半花'。方便快捷、价格低廉，网络购物由此迎来了爆发性的增长。

　　统计数据显示，最近几年来，每一年的网络交易总金额都会比上一年再攀新高，家居消费也不可避免地卷入了这场消费方式改变的洪流中，很多家居厂家和销售企业纷纷投身于网络商城的建设。

　　【经济低迷】

　　家居B2C却在爆发增长

　　大约从年初开始，记者发现中原家居行业最有影响力的销售企业之--欧凯龙家具连锁的网站出现了一些崭新的变化。'360度全景，在家逛商场'、'身临其境，悠闲逛店'......这些引人入胜的宣传口号，似乎在提醒消费者，不只在现实中，'网上也有个欧凯龙'。

　　'金融危机过后，大家都在反思，如何才能创造出一种崭新的、真正能被消费者认同的商业模式，充分扩大市场份额，使企业获得再次腾飞的原动力。'在谈话中，欧凯龙执行总裁吴大伟如此表明了打造'欧凯龙家具直销网'的原因，这番话其实也道出了在经济形势低迷时，网络商城B2C却得以迅猛发展的真正原因。

　　的确，在金融危机的冲击下，传统的家居销售渠道显得有些过于被动，打折促销、举办活动，一些实力不强的商家精疲力竭。此时，突然出现在中原大地的好百年家居，似乎给行业提供了一个方向。

　　好百年家居是国内家居销售行业将B2C运营得最好的卖场之一，好百年家具E购网也在几年的运作后日趋成熟。

　　事实上，很多家居企业的网站都拥有'类B2C'的电子商务功能，比如，很多企业网站都有'下订单'的功能。但是，网上、网下的价格统一，表明这并非真正意义上的B2C，而只是一个展示产品、辅助销售的小平台。

　　【低价无情】

　　网络与传统渠道争利益

　　'低价是B2C的唯一出路。'这是所有业内人士的共识，也是广大消费者的共识。网络商城B2C频繁出现，必然带动新一轮的价格走低。'同样的家居产品，好百年E购网上的价格比实体店便宜至少20%，打折促销时会更便宜。'好百年家居郑州店店长夏晓健直言不讳，和营业面积动辄数万平方米的家居卖场相比，网络商城有着不可比拟的成本优势，这正是B2C敢于低价的支撑点。

　　不过，必须承认的一点是，只有在网络销售达到了一定规模时，才能真正拉低整个家居行业的价格走势，对消费者形成真正的'利好'。根据以往的经验，由于网络销售的产品价格比传统销售渠道低得太多，最终冲击了传统渠道，厂商为了保护传统渠道的利益，不得不作出最终妥协的事例比比皆是，屡见不鲜。

　　如何协调好这一必然面对的矛盾，是摆在每个销售行业面前的一道难题。

　　【直面挑战】

　　B2C趋势任何人难扭转

　　对于传统的家居销售企业来说，B2C带来的压力会很大，因为大家都面临着如何权衡网上、网下的价格体系，与经销商之间如何均摊收益等一系列问题。

　　对此，网络营销第一人、TATA木门董事长吴晨曦曾经坦言：'虽然B2C是大趋势，家居行业也出现了众多网络化的先行者，但是，在相当长的时期内，还是要尽量避免冲击传统经销商的渠道利益。'

　　B2C无法使家居行业的每一个链条都从中获益，冲击传统销售渠道是必然的结果，只有在这种矛盾中寻求到一种平衡，才能真正把B2C的蛋糕吃进嘴里。

　　目前，传统的家居企业在做B2C时，都采用了产品差异化、利益均衡化来解决这一矛盾，比如，在网络上销售的产品不在实体店中销售，实体店中的产品也不会出现在网络平台上，同时，承担网销产品的传统经销商也可以从中得到厂家的各种支持。另外一些家居销售企业则采取了对卖场和网络平台实施不同的产品和价格体系的方式来解决矛盾。

　　虽然阻力重重，但毕竟有越来越多的家居厂商开始意识到'B2C是行业发展的大趋势，任何人都无法扭转，只有顺势而为，才能在未来的商业竞争中抢占先机'。

　　【物竞天择】

　　模式实力决定成功与否

　　家居消费日趋B2C化，低价、便捷无疑是吸引消费者的最大筹码，但是，网络销售平台不断拉低家居产品的价格、让透明消费从梦想变成现实，传统家居销售企业的压力必然随之增大。只有具备一定实力、选对了运作模式的家居消费企业，才能真正保证家居消费B2C的可持续发展性。

　　事实上，早在几年前，B2C就已经开始在家居行业寻求突破，不过效果不佳。今年6月3日，坚持运作了两年的家居易站资金链断裂，被风险投资公司无情抛弃，最终宣告破产。有人认为，席卷全球的金融风暴来势凶猛，所以才导致家居易站惨遭抛弃；有人认为，家居易站本身的运作模式有缺陷，这才不堪一击；还有人认为，这是因为经营者违背了市场运作原则，自酿苦果。

　　胜者为王，败者为寇。无论如何，作为家居消费B2C的排头尖兵，号称'中国领先的家居建材网上商城'的家居易站却被业内人士一致认定为'盈利模式不太清晰'，其最终倒闭的结局无论给产品供应商和消费者，都造成了严重的不良印象。

　　业内人士在总结家居消费B2C成功的关键时一致认为：网络平台必须具备结算功能，这样才可以保证现金流的充足；家居消费网站必须配置足够强劲的物流配送中心，还必须有丰富的内容；B2C产品只有有了足够的品牌知名度，售后才能让消费者放心......只有满足了这些看似苛刻的条件，家居网络商城才能正常运转，消费者才能真正放下心来在网络上进行家居消费。