随着全球信息化的发展，除金融领域外，自助服务终端产品已开始大规模进入众多消费和社会服务领域，涉及零售、旅游、电信、医护、博彩、政务、快餐、邮政、会展、博物馆、保险、娱乐、教育等二十多个行业，而且其中大多数行业自助终端都具有金融支付功能。在各个重要的消费服务领域里，自助终端技术都在迅速发展。

    2012年包括ATM机在内的自助服务终端整体市场销售额为310亿美元，2011-2018年全球自助服务终端市场规模呈逐年增长趋势，7年间复合年均增长率超过7%。2018年全球自助服务终端市场规模约为530亿美元，同比上涨7.07%。

图表 2011-2018年全球自助服务终端市场规模分析